Bildbackup: "Kan jag få tillbaka bilderna från min hårddisk?"

Kamera Bild har tidigare fått in flera frågor rörande problem med hårddiskar, skadade bilder, konstiga filer och läsproblem från minneskort. Ja, problemen man kan få är helt enkelt många – och då gäller det att ha en backup på sina bilder innan problemen uppstår – något som du exempelvis kan passa på att göra 31 mars på "World Backup Day".

Rädda bilderna när hårddisken kraschar – så går det till

Sannolikheten för att rädda informationen på en kraschad hårddisk är ändå rätt bra. Allt beror så klart på omständigheterna.Åke Ljungqvist är ansvarig för Ibas i Sverige, har jobbat med dataräddning i 20 år och utbildar idag andra inom lagring och återskapande av data. Han hjälper oss att få mer koll på hur dataräddning fungerar och ger svar på frågor kring just dataräddning.

– En extern hårddisk med bilder som gått sönder är det absolut vanligaste vi får in till oss. Ofta kan det vara så att konsumenten fått ett råd om att köpa en viss hårddisk med »backupfunktion«, och flyttar då över alla bilder på denna. Men konsumenten förstår inte hur det fungerar – man tror att bilderna ligger som en backup på hårddisken. Där finns bilder från barnens uppväxt, förlossning och bröllop.

Fråga: "Datorn hittar inte min hårddisk"

Jag sparar mina bilder på en extern hårddisk. När jag nu kopplar in den i datorn hittar den inte hårddisken, och säger att jag ska formatera den. Vad har hänt och hur når jag mina bilder på den?

Åke svarar:

– Det första tipset är att inte göra formateringen. Det är bara ett automatiskt standardtips från ditt operativsystem att du ska formatera den, för att sedan kunna använda den. Det förslaget bygger nämligen inte på att du ska kunna komma åt innehållet, utan för att du ska kunna använda hårddisken med operativsystemet. Det som hänt kan vara både ett fysiskt eller logiskt fel. Om någon ringer oss om detta så är en felsökning nästa steg. Det blir lite som »varför startar inte min bil?« Antagligen blir det dataräddning med hjälp av en mjukvara om man vet att man inte tappat den.

Fråga: "Min hårddisk är död"

Jag tappade min hårddisk (ej SSD) i golvet och inget alls händer när jag kopplar in den. Den är som död. Är det kört att få tillbaka innehållet?

Åke svarar:

– Här finns det mycket goda möjligheter att få tillbaka innehållet. Alla egna räddningsförsök undanbedes, mekaniska delar som rör sig kan förvärra det hela eftersom det är en hårddisk med sådana. Det blir helt enkelt bara värre om man kör vidare själv.

Backup på dina bilder: detta ska du tänka på – tips och skola

Svar på fler frågor hittar du i vår artikel "Rädda bilderna när hårddisken kraschar – så går det till":

Rädda bilderna när hårddisken kraschar – så går det till

"Innan jag fotograferade en gång formaterade jag minneskortet i kameran. Det var dumt, eftersom jag hade bilder där som jag inte sparat. Är de borta för alltid? Jag har tagit några nya bilder på kortet."

"Jag fick läsfel på några bilder på en hårddisk när jag förde över dessa till datorn. Bör jag byta hårddisk? Finns risk att allt försvinner?"

Det klickar från min hårddisk men allt fungerar som det ska i övrigt. Vad har hänt?

Jag råkade dra ur min hårddisk ur datorn när den kopierade filer. Nu ser det ut som om hårddisken är helt tom?

Vi hade åska och datorn gick då sönder. Hårddisken går inte att läsa från en annan dator. Går något att göra åt saken?

Jag la undan en bildarkivs-hårddisk med bilder för runt tio år sedan. Nu när jag tar fram den och ska kopiera filerna får jag filfel. Vad har hänt?

Fläkten gick sönder i min NAS och hårddisken blev överhettad. Nu fungerar det inte att läsa filer från hårddisken. Går bilderna att rädda?

Min hårddisk visar alla bilder i katalogerna, men de verkar inte ha någon storlek, 0 byte. Vad har hänt och vad gör jag åt det? Filnamnen stämmer däremot.

Jag köpte nyligen en ny mekanisk hårddisk och det började bli fel efter bara några dagar på den. Vad beror det på, och kan jag fortsätta använda den – den är ju ändå helt ny?